KONTAKT UND SERVICE

Dein sunnyplayer-Team steht dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite

Über den Kontakt-Button steht dir der Kundenservice zur Verfügung.

Wenn du eingeloggt bist, haben wir für dich einen speziellen Live Chat eingerichtet, bei dem du uns jederzeit Nachrichten zusenden kannst. Dazu klickest du entweder oben rechts auf den Button „Kontakt“ oder du klickst auf die entsprechenden „Kontakt“-Elemente innerhalb der Seite. Es öffnet sich umgehend ein Fenster. In dieses kannst du deine Nachrichten und Fragen sofort an uns richten.

Sollte gerade keiner unserer Kundendienst-Mitarbeiter zur Verfügung stehen, weil z.B. alle Service-Leitungen besetzt sind, öffnet sich an gleicher Stelle ein Kontaktformular, mit dem du uns eine Nachricht zusenden kannst. Wir werden deine Fragen wenn möglich sofort im Chat beantworten oder die an uns übermittelten Fragen in kürzester Zeit, meistens innerhalb von wenigen Minuten beantworten.

Für nicht angemeldete Kunden steht jederzeit ein Feedback-Formular über den Kontakt-Button zur Verfügung, mit dem weitere Anfragen schnell und effizient an uns übermittelt werden.

E-Mail-Anfragen bitte an: support@sunnyplayer.com

Für postalischen Kontakt oder Faxanfragen wende dich bitte zuvor an einen unserer Service-Mitarbeiter, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.

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