KONTAKT UND SERVICE

Ihr sunnyplayer-Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite

Holen Sie sich Hilfe über den Kontakt-Button.

Wenn Sie eingeloggt sind, haben wir für Sie einen speziellen Live Chat eingerichtet, bei dem Sie uns jederzeit Nachrichten zusenden können. Dazu klicken Sie entweder oben rechts auf den Button „Kontakt“ oder Sie klicken auf die entsprechenden „Kontakt“-Elemente innerhalb der Seite. Es öffnet sich umgehend ein Fenster. In dieses können Sie Ihre Nachrichten und Fragen sofort an uns richten.

Sollte gerade keiner unserer Kundendienst-Mitarbeiter zur Verfügung stehen, weil z.B. alle Service-Leitungen besetzt sind, öffnet sich an gleicher Stelle ein Kontaktformular, mit dem Sie uns eine Nachricht zusenden können. Wir werden Ihre Fragen wenn möglich sofort im Chat beantworten oder die an uns übermittelten Fragen in kürzester Zeit, meistens innerhalb von wenigen Minuten beantworten.

Für nicht angemeldete Kunden steht jederzeit ein Feedback-Formular über den Kontakt-Button zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Anfrage schnell und effizient an uns übermitteln können.

E-Mail-Anfragen richten Sie bitte an: [email protected]

Für postalischen Kontakt oder Faxanfragen wenden Sie sich bitte zuvor an einen unserer Service-Mitarbeiter, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.

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